Lo Mejor de Cali

NOTAS IMPORTANTES

• El depósito no será reembolsable en caso de cancelación.
• Sujeto a disponibilidad, aérea, terrestre y a cambios sin previo aviso.
• Es responsabilidad del pasajero proveerse de los pasaportes o documentos de migración requeridos por las autoridades de los Estados Unidos Mexicanos, y de los países de destino o de tránsito, tales como visas, permisos sanitarios, permisos notariados para menores de edad viajando solos, etc. La vigencia del pasaporte debe ser mínimo seis meses, a partir de la fecha de viaje.
• Los pasajeros tendrán derecho a 1 maleta por persona. En caso de exceder el número de maletas y sea necesaria la contratación de un carro adicional, el costo lo asumirá el pasajero.

NOTAS ESPECIALES

• Documentos de viaje: En caso de no recibir copias de pasaportes en la fecha estable-cida, Mega Travel no se hace responsable por la información recibida, cualquier cambio o modificación será responsabilidad de la agencia y/o pasajero y estará sujeto a las condiciones y cargos de la aerolínea. Pasaporte con vigencia mínima de 06 meses al término del viaje.
• Equipaje Documentado: Se permite una pieza de 23 kg. por pasajero. Cada Línea aérea tiene reglamentación específica para el cobro de equipaje documentado, esta in-formación puede tener cambios, de manera que sugerimos, CONSULTAR EN LA PA-GINA WEB de la(s) aerolínea(s) los costos así como la Información de peso, medidas, equipaje extra, días previos al viaje.
• Asignación de asientos: No hay preasignación de asientos. Para aquellas líneas aé-reas que permitan asignar asientos al emitir su boleto, le asignaremos los asientos dis-ponibles sin costo extra, los cuales se toman conforme a la disponibilidad existente y podrían quedar o no juntos. Usted podrá pedir asientos juntos o hasta adelante con car-go adicional de acuerdo a tarifas y reglamentación de cada línea aérea. Si no lleva asientos asignados deberá presentarse con suficiente tiempo el día de su vuelo. Mínimo 3 horas y media antes de la salida del vuelo.
• Tiempos en los aeropuertos: 48 hrs. antes de su salida deberá consultar en la página web de cada línea aérea el horario de su vuelo, ya que pueden tener cambios importan-tes en sus horarios. Y deberá presentarse en el mostrador de la línea aérea para reali-zar su check in 03 horas antes de la salida para vuelos Internacionales o 02 horas para vuelos nacionales y estar en sala de abordaje 01 hora antes del horario marcado en su pase de abordar como HORA DE SALIDA, de lo contrario podría perder su vuelo. Suge-rimos bajar la aplicación de la aerolínea con la que está viajando para realizar estas consultas en tiempo real.
• Manejo de equipaje: El equipaje y artículos personales son responsabilidad del pasaje-ro exclusivamente. El precio del viaje no incluye manejo de equipaje, es decir, que cada cliente debe subir, bajar y acercar su propio equipaje a los transportes y verificar que es-tén dentro del auto o autobús todas sus pertenencias, de igual manera, verificar que lle-va consigo todos sus bienes al bajar. No se aceptarán reclamaciones por artículos olvi-dados o extraviados.
• NO-SHOW En caso de no presentarse al primer vuelo, automáticamente se cancela la reserva completa sin derecho a reembolso, cambios de fecha ni reprogramación.
• Seguro de viajero. Les recomendamos antes de iniciar su viaje al país adquieran el seguro de viaje el cual cuente con cobertura en caso de enfermedad, contagio COVID–19, accidentes, pérdida de equipaje, amparo de bienes y valores, etc.